如何实现数字化校园的高效运维

    随着科技发展，国家大力支持各级各类学校建设数字化校园，综合利用互联网、大数据、人工智能和虚拟现实技术探索未来教育教学新模式。由于数字化校园的快速发展，校园网内设备类型众多，网络拓扑复杂，信息应用繁多。各部门使用不同业务应用，各自进行设备管理和平台维护，进而造成设备的重复建设，网络管理非常繁琐。

    因此，如何在教育信息化运维过程中，加快推进数字化校园的实现，提升数字化校园平台的“智慧”，实现高效运维，已成为教育部门以及各高校领导所面临的重大问题。

(1)网络管理、服务器管理、机房环境监控等系统相互独立，网络安全设备不能得到有效监控，无法及时了解IT设备的运行趋势，故障不能进行准确定位，故障处理效率低;

(2)缺少技术体系标准、规范和整体建设规划，影响学校的长期发展;

(3)重管理轻服务，各部门各自管理，忽略了与业务部门间的数据交换服务;

(4)对长期积累的数据整理和存储工作不完善，无法协助领导进行科学决策;

(5)对已处理问题及问题设备缺乏完整的记录，遇到类似问题，重新摸索或对个别技术人员形成依赖，缺乏完善的故障处理和快速修复机制;

(6)量化考核标准不明确，运维人员的工作量和工作效率均无法有效监管，无法形成良性的监管机制。

    这些问题虽然得到足够重视，但仍不能有效解决。因此，对于如何运维、如何高效地运维，数字化校园迫切需要对运维体系进行合理的规划、开发，优化现有的运维管理体系，打造高效的数字化校园运维管理平台。